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Sebbene abbia contattato più di solito l’assistenza clientela, le risposte avvengono rimaste automatiche e poco necessari e il giocatore ha espresso frustrazione con lo traguardo di la assenza vittoria progressi successivamente cinque giorni. Il prelievo è stato segnalato come finito il 5 febbraio, ciononostante il giocatore ha chiesto chiarimenti su come sarebbero stati elaborati i fondi in assenza di fornire i particolari IBAN o BIC/SWIFT. Il tema è condizione contrassegnato come possiamo ammettere che risolto successivamente che il scommettitore ha confermato il quale il finanziamento è condizione ricevuto. Il giocatore belga ha presentato un reclamo ufficiale contro RTbet per pratiche ingannevoli quale hanno aspirante a una perdita vittoria 5000 euro. Ha riferito successo essere condizione costretto a continuare a puntare a causa delle restrizioni sui prelievi e delle minacce vittoria lasciare il saldo qualora avesse malinconico il incontro. Il conto del giocatore non è condizione malinconico fino al 19 marzo, sebbene la richiesta vittoria autoesclusione.

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Servizio Clienti

Ha contattato la live chat con lo scopo di chiarimenti e è condizione informato che il suo conto era condizione malinconico. Il scommettitore ha riferito successo aver effettuato tre richieste successo prelievo a causa di un totale di circa 2200 euro, il quale avvengono state annullate senza somministrare spiegazioni. Il scommettitore spagnolo si è visto bloccare il incontro su RTBet successivamente un deposito vittoria 220 €, in accompagnamento al rifiuto del casinò successo applicare un bonus vittoria benvenuto pubblicizzato. Per Quanto abbia presentato un reclamo formale e fornito prove, non ha ricevuto parere e ha chiesto l’immediato sblocco del suo conto e il rilascio dei suoi fondi. Il questione è stato risolto in seguito 21 giorni dal confisca dei fondi del scommettitore, mediante la rimborso del denaro da parte del casinò. Il Team Reclami ha facilitato mediante successo la comunicazione, portando alla risoluzione del reclamo.

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Quello che non sono assenti è le classiche slot a 3 rulli, le moderne video slot con giri bonus e jackpot progressivi. Il casinò è registrato a Curaçao, garantendo un contesto vittoria gioco fidato e corretto. Utilizza tecnologie SSL con lo traguardo di salvaguardare la protezione delle informazioni degli utenti e delle transazioni. La funzione di autoesclusione promuove il gioco affidabile, anche se sarebbe auspicabile stabilire successo maggiori opzioni. Qualsivoglia i depositi vengono non semplici istantaneamente e in assenza di commissioni sempre conservate e mai pubblicate. I prelievi sono controllati qualunque giorno, mediante la maggior inizia dei metodi approvati velocemente, osservando la questione al tuo livello vittoria account.

• Il Complaints Team lo ha informato quale senza prove di comunicazione mediante il casinò costruiti in merito alle sue vincite, non potevano costringerlo per alcuna azione.
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Il giocatore finlandese aveva inviato ciascuno i documenti KYC richiesti, che erano stati approvati, ma il casinò si era rifiutato di completare il processo di verifica. Il giocatore non è riuscito a approdare il casinò mezzo e-mail o chat dal vivo. In Seguito l’contributo del Team Reclami e la comunicazione con il giocatore, il procedimento successo controllo è stato alla fine finito dal casinò. Il questione è stato risolto e l’account del scommettitore è condizione verificato mediante successo.

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